Disdukcapil Pontianak Sediakan Layanan Daring untuk Urus Dokumen Kependudukan

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak mengurangi kuota pelayanan langsung di loket Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Langkah tersebut sebagai upaya mengurangi penumpukan orang di tengah situasi pandemi Covid-19.

Sebagai alternatif, Disdukcapil Kota Pontianak menyediakan pelayanan secara daring melalui laman www.disdukcapil.pontianakkota.go.id.

Kepala Disdukcapil Kota Pontianak, Erma Suryani mengatakan, ada 14 jenis layanan kependudukan daring yang dibuka. Mulai dari penerbitan Kartu Keluarga baru, KK yang disebabkan perubahan data, KK karena hilang dan KK karena rusak.

Kemudian Penerbitan Kartu Identitas Anak atau KIA baru, KIA hilang dan KIA rusak.

Kemudian surat keterangan pindah luar kabupaten dan provinsi, pindah antar kelurahan dan kecamatan, pindah datang dan surat keterangan penduduk non permanen.

Disdukcapil juga memberikan kemudahan pelayanan melalui pelayanan two in one untuk akte lahir dan KK. Artinya, ketika ada anak yang lahir maka dokumen yang diterbitkan adalah akta kelahiran dan KK yang mencantumkan nama anak tersebut.

Selain itu, pelayanan two in one juga berlaku untuk akta cerai dan KK, artinya jika sudah terjadi perceraian otomatis pasangan tersebut sudah tidak dalam satu KK lagi. Demikian pula akta kematian dan KK, dimana ketika akta kematian tersebut terbit maka nama anggota keluarga yang telah meninggal dunia tidak tercantum lagi dalam KK.

Erma menerangkan, sejak diberlakukan pelayanan daring mulai tanggal 21 September hingga 12 Oktober, terdapat sebanyak 215 masyarakat telah melakukan pelayanan secara daring.

Diakuinya, masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan dokumen kependudukan memang masih cukup banyak. Oleh sebab itu, dalam kondisi pandemi ini pihaknya membatasi jumlah kuota pelayanan supaya tidak terjadi penumpukan, yaitu menjadi  1250 kuota pelayanan dalam sepekan.

Pihaknya juga selalu mengingatkan kepada masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan, tetap harus menjaga jarak. Selain itu, sarana prasarana penerapan protokol kesehatan di Disdukcapil Kota Pontianak juga telah disediakan.

Recent Posts